سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بكم في تطبيق قصة المكان. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام تطبيقنا.

1- المعلومات التي نجمعها

أ. معلومات التسجيل (للمستخدمين المسجلين فقط)

عند إنشاء حساب في التطبيق، نطلب منك:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف

ب. معلومات الاستخدام (للمستخدمين المسجلين فقط)

• سجل المشاهدة: نحتفظ بسجل الفيديوهات التي شاهدتها لتحسين تجربتك
• تفضيلات التطبيق: الإعدادات التي تختارها داخل التطبيق

ج. الزوار (بدون تسجيل)

المستخدمون الذين يدخلون كزوار لا نجمع منهم أي بيانات على الإطلاق. يمكنهم تصفح التطبيق ومشاهدة المقتطفات بشكل مجهول كامل.

2- كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• إدارة الحسابات: إنشاء وإدارة حسابك في التطبيق
• الوصول للمحتوى: تمكينك من مشاهدة الفيديوهات الكاملة
• إدارة الاشتراكات: تتبع حالة اشتراكك (شهري/سنوي)
• تحسين الخدمة: حفظ سجل المشاهدة لتقديم توصيات أفضل
• الدعم الفني: التواصل معك عند الحاجة لحل أي مشاكل تقنية
• الامتثال القانوني: الالتزام بالأنظمة واللوائح السعودية

3- مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الاستضافة) بموجب اتفاقيات سرية صارمة
• الامتثال القانوني: عند الطلب من الجهات الحكومية السعودية وفقاً للأنظمة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا القانونية أو منع الاحتيال

4- الاشتراكات والمدفوعات

• الاشتراكات تتم عبر منصة دفع خارجية (خارج التطبيق)
• نحن لا نجمع أو نخزن معلومات بطاقات الائتمان أو الدفع
• يتم التعامل مع جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة ومعتمدة
• نتلقى فقط تأكيد الاشتراك لتفعيل حسابك

5- حقوق الملكية الفكرية

• جميع الحقوق محفوظة لقصة المكان
• المحتوى محمي بموجب قوانين حقوق النشر السعودية والدولية
• يُمنع منعاً باتاً: تحميل، نسخ، تسجيل، أو إعادة نشر أي محتوى
• يمكنك مشاركة روابط الفيديوهات فقط عبر ميزة المشاركة المدمجة في التطبيق
• أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيتم التعامل معه قانونياً

6- حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• خوادم آمنة ومحمية
• الوصول المحدود للبيانات (فقط للموظفين المصرح لهم)
• مراجعات أمنية دورية

7- الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً
• عند حذف حسابك، سيتم حذف بياناتك خلال 90 يوماً
• قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول للامتثال القانوني أو الأرشفة

8- حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحق في:

• الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في ظروف معينة

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على qisatalmakan@gmail.com

9- خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال. إذا علمنا أن طفلاً دون سن 13 عاماً قدم معلومات شخصية، سنحذفها فوراً.

10- التغييرات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:

• إشعار داخل التطبيق
• البريد الإلكتروني (للمستخدمين المسجلين)
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة

استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

11- القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:

• نظام التجارة الإلكترونية
• نظام حماية البيانات الشخصية
• نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية

12- التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية: